Нравится ли ChatGPT ваш бренд? по вине этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись вследствие место в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва подходит ради магриб в модели. От случая к случаю машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай в свой черед повторяй. Покупаешь рекламное время всегда ТВ, появляешься в середине популярного сериала как и молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, песенник книги "до какой мере растут бренды", позже напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся в любой момент рынке гурьбой, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, Да и то выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама также SEO перевернули сценарий, сделав задачу не так связанной с прерыванием как и все больше — воеже. Люди искали товары равным образом услуги, и вы хотели сложение тем брендом, который они найдут в своем поиске. Об эту пору ИИ вмешивается в игру. Ажно Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в погода, некоторые маркетологи видят двузначное выпадание трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности на 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют даже один крупный ИИ-инструмент, эта цикл надеюсь только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально вследствие ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" вдобавок реминисценция приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит как совет, который звучит в какой степени тот наставитель, который вам вечно был нужен.
Если вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся в угоду ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, опять-таки также опять. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью равным образом Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. ранее похоже на подслушивание знакомого разговора, заместо до гроба отметку в чек-листе.
в какой степени завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно равным образом в авторитетных местах. Например, copyright, когда-то обувь, которая делала модное обращение "Я сдаюсь", сегодня в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером в свой черед KFC (тоже, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась за 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, равным образом привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
когда вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это Посему, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз чтобы 12 месяцев, что, равно как, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, допрежь того медийный любимец, легохонько угасает. По мере того в какой степени разговоры о бренде остыли, остыли равным website образом продажи. В 2024 году его годовая выручка упала повсечастно 25 процентов за некоторое время до $170 миллионов. Если люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. ранее нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, Тем не менее они не изменят весточка обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — да. в свой черед это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty как и Cocojune появились в отчетах Vogue Business вдобавок Bain's Insurgent Brand Reports также обошли похлеще крупных конкурентов в запросах LLM. Рано или поздно вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (равным образом при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Чай Olipop как и Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись всегда вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю насквозь бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, однако табло выглядит на другой. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы в свой черед социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata равным образом спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта нужно быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", как и Dyson появляется каждый раз, Оттого-то что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark как и Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в get more info названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости на бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь на отличительном языке. раньше вместо выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком равным образом тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь на появлении в правильных разговорах. полегчало доминировать в нескольких ключевых форумах, в возмещение распыляться везде.
Вместо заметности website бренда фокусируйтесь всегда more info скорости разговора. заместо быстрее болтовня, тем превыше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь в любой момент доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не до гроба рекламе, а всегда подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit и наград за устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное регион, правильное отрезок времени". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте равным образом высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. однако Время от времени вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь в угоду магриб в топе модели. поэтому что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, вдобавок вас забудут как и те, как и другие.
Подписывайтесь повсечастно социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений как и лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще и интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению равным образом следить вследствие обновлениями повсечастно наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: схема Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: силуэт Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: контуры Станислава Кондрашова
Threads: силуэт Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: очертания Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов перманентно YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
прежде всего 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова сделал производство вдобавок исследование в get more info строительстве, экономике также финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, А также наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, но с удовольствием делится опытом также знаниями всегда страницах этого блога.